Leveringsbetingelser

Almindelige leveringsbetingelser for softwareleverancer

Omfang

Disse betingelser gælder for levering af softwaresystemer,
konsulentydelser og softwareservice leveret af
SUPERSystems.dk ApS.

Levering og samarbejde
Den specificerede softwareleverance leveres via hosted server eller
indlæses på kundens udstyr. Levering betragtes som sket, når
softwaren er indlæst eller kunden har adgang til systemet.
Særskilt fra softwareleverancen kan der aftales levering af
systemkonsulent-assistance. Dette leveres efter specifikation
og tidsplan på en særskilt aftale. Hvis der i leveringsforløbet
aftales ændringer i specifikationer og tidsplaner m.v. i forhold
til nærværende aftale, bekræftes dette over for kunden.

Betaling
Alle priser er i DKr. excl. moms. Fakturering starter ved
ved levering. Konsulentydelser faktureres løbende efter
forbrugt tid til den til enhver tid gældende timesats.
Såfremt kunden ikke overholder den på fakturaen angivne
betalingsfrist, forbeholder SUPERSystems.dk ApS sig ret til at
tilbageholde yderligere leverancer, indtil betaling har fundet
sted. I sådanne tilfælde kan SUPERSystems.dk ændre
betalingsvilkår.
Ved overskridelse af betalingsfristen svarer køber rente og
rykkergebyrer i henhold til rentelovens regler herom.
SUPERSystems.dk ApS forbeholder sig ejendomsretten til de
solgte ydelser, indtil købesummen med tillæg af eventuelle
renter er betalt.
Evt. rejse- og opholdsomkostninger faktureres særskilt.

Garanti og ansvar
Kun fejl og mangler i henhold til specifikationer i aftalekontrakt
anerkendes som reklamationsberettigede.
Det er en forudsætning herfor, at softwaren, styresystemer
samt netværk er korrekt installeret og anvendt efter
forskrifterne. SUPERSystems.dk er ikke ansvarlig for fejl og
mangler, der skyldes kundens eget udstyr. SUPERSystems.dk
garanterer i en periode på 12 måneder fra leveringsdato, at
systemet er fri for fejl og mangler. Reklamation skal ske straks
ved konstatering og senest 6 måneder fra leveringsdato.
Såfremt der måtte forefindes fejl og mangler som
SUPERSystems.dk er ansvarlig for, vil disse blive udbedret
uden udgift for kunden. 
SUPERSystems.dk kan give anvisning på hvordan fejlen kan
undgås, indtil endelig udbedring er foretaget.
SUPERSystems.dk hæfter ikke for følgeskader eller andet
indirekte tab, herunder drifttab, tab af data, forstyrrelse af
driften m.v.

Rettigheder
For softwareleverancer omfatter denne aftale udelukkende
brugsret til de i aftalekontrakten specificerede licenser. Kunden
er ikke berettiget til at overdrage brugsretten. Ophavsretten til
såvel standardsystemerne som individuelle tilretninger forbliver
SUPERSystems.dk´s. Kunden må ikke kopiere det leverede
software eller dele heraf, med undtagelse af sikkerhedskopier
til almindeligt brug. Systemerne og de tilkoblede moduler må
kun anvendes af det antal brugere der er aftalt. Kunden
forpligter sig til at pålægge medarbejdere ikke at kopiere
softwaren og er ansvarlig for at uberettiget kopiering og
anvendelse ikke finder sted.

Force majeure
Såfremt der indtræder uventede og ekstraordinære situationer
uden for parterne herredømme (force majeure), såsom strejke,
krig, mobilisering, borgerlige uroligheder, brand, offentlige
myndigheders indgreb m.v., som medfører at aftalen bliver
umulig eller særlig byrdefuld at opfylde, bevirker dette, at
aftalens rettigheder og pligter er suspenderet for den
pågældende part, i det tidsrum forholdet vedvarer. Hver af
parterne har pligt til at gøre sit yderste for at begrænse force
majeure situationens følgevirkning.

Ophør af samarbejde
Serverlicens- og softwareabonnement løber i 12 måneder ad
gangen og kan opsiges med 3 mdrs. varsel inden udløb af en
periode. Såfremt en af parterne standser sine betalinger, bliver
erklæret konkurs eller træder i likvidation, kan den anden part
straks og uden varsel ophæve aftalen, såfremt der ikke
omgående stilles betryggende sikkerhed for kontraktmæssig
opfyldelse, eller et evt. bo udnytter sine lovhjelmede ret til at
indtræde i aftalen.

Tavshedspligt
Begge parter undergiver sig tavshedspligt med hensyn til de
forretningshemmeligheder, som måtte erfares under
samarbejdet. Denne forpligtigelse gælder såvel i som efter
samarbejdsperioden.

Tvister
Eventuelle tvister, der har forbindelse med nærværende aftale,
afgøres efter dansk ret.